Politique de remboursement
Nous préparons et expédions vos cookies frais chaque jeudi pour toutes commandes passés avant lundi 00h00.
Les délais de livraison varient selon la destination :
France Métropolitaine : 24 à 48 h après expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.
Nos cookies sont emballés avec soin pour garantir leur fraîcheur et leur qualité pendant le transport.
Nos produits étant des denrées alimentaires fraîches et périssables, nous ne pouvons pas accepter de retours ni d’échanges.
Cependant, si votre commande arrive endommagée ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, contactez-nous dans les 24 h suivant la réception avec une photo à l’appui.
Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution (remboursement ou nouvel envoi selon le cas).
familyandcookies06@gmail.com